ALLBET官网官方注册:起底直播卖保险:32万个短视频背后藏诱导套路

新2备用网址/2020-07-14/ 分类:财经/阅读:

   直播带货这把“火”已经烧到了保险圈。

  据《中国策划报》记者不完全统计,克制7月7日,在首要短视频平台上,带有保险标签的短视频已经累计到达32万个,个中,仅仅某头部平台上的播放量就已经超40亿次。

  记者留意到,通过前端短视频、直播流量获客,中端免费授课付费咨询,后端量化贩卖保险的一套贸易模式,一些短视频“保险大V”们已经将保险买卖做得红红火火。

  不外,运营这些“保险大V”账号背后的主体公司是否具备保险策划天资如故存疑。另一方面,业内人士在接管本报记者采访时以为,消费者通过几十秒可能几分钟的短视频,很难周全相识保险产物,推广贩卖或有误导之嫌。

  短视频陷阱

  定心保险一款百万医疗险短视频告白中,汇报用户“仅需两步,第一步点击当即领取,第二步输入姓名、身份证号、手机号然后支出1元,以后刻最先就能拥有600万保额。”可是,记者留意到,次月以及后续保费情形,短视频中则未做标注。

  记者查看定心保险该项产物条款发明,以50岁为例,首月缴纳1元,在有社保情形下,次月及后续每月需缴纳81.5元,一年保费897.5元,在无社保情形下,次月及后续每月需缴纳238.6元,一年保费则到达了2625.6元。

  尤其必要留意的是,投保人在购置医疗保险产物前,需如实奉告身材状态,未通过康健奉告不可购置该保险产物等事关投保人可否得到理赔的紧张信息,在短视频中也并未说起。

  消费者李密斯汇报记者,其曾投保了定心百万医疗险,每月缴费一百多元,出险往后,定心保险以其患有高血压为来由拒绝赔付。

  现实上,在客岁年底,中国人民银行、中国银保监会等四部分连系宣布《关于进一步类型金融营销宣传举动的关照》明晰,不得侵害金融消费者知情权。金融营销宣传该当通过足以引起金融消费者留意的笔墨、标记、字体、颜色等出格标识对限定金融消费者权力和加重金融消费者任务的事项举办声名。通过视频、音频方法开展金融营销宣传勾当的,该当采纳可以或许使金融消费者充足留意和易于吸取领略的恰当情势披露奉告警示、免责类信息。

  记者就短视频直播渠道贩卖保险占比,以及将来在该渠道的机关筹划等题目致函定心保险,克制发稿,未获回应。

  “洗脑”链条

  究竟上,定心保险产物能通过短视频终极被用户选择,并非依靠纯真的概率。

  本报记者以保险消费者身份体验发明,一些坐拥几百万、几十万粉丝的短视频平台大V们背后,有着一套配合的贸易模式:通过直播可能宣布遍及保险常识的视频将粉丝圈层,再以免费辅佐用户做保险筹划、说明保单代价作为指导,吸引用户私信谈天,然后把用户顺遂引流至小我私人微信号,末了指导至微信社群中,举办保险营销转化。

  记者观测发明,通过短视频平台引流而组建的微信社群,少则几十个,多的已经到达几百上千个。每个社群一样平常保存六个以上的“保险参谋”。“保险参谋”们会以免费上果真课遍及保险常识,免费举办小我私人风险检测、说明现有保单为名,与社群成员们互动。

  一位“保险参谋”在解答成员题目时暗示,“今朝医疗险没有恒久的产物,担保续保的医疗险产物最长只有六年,你持有的某家保险公司保单条款中并没有担保续保。”而究竟上,今朝支出宝平台贩卖的好医保终身防癌医疗险是担保续保至终身的产物。上述成员持有的医疗险条款中明晰担保续保5年。

  记者发明,“保险参谋”们说明社群成员持有的现有保单时,有牢靠步调,第一步,指出成员购置的保险产物存在很大缺陷,保障不敷,保费过高,疏导用户别浪花钱。

  第二步,“保险参谋”会罗列“特定例子”提议成员退保买新,让其佩服。“譬喻,一位年青妈妈为爱人投保了某大型中资寿险公司产物,每年需交保费16793.12元,需交费20年。在社群里相识到,另一家合伙公司一款终身重疾险,每年只需交费12100元,年青妈妈抉择退保,终极节省了6万多元的保费。”(该案例为诱导话术,非真实案例——记者注)

  第三步,提议成员向其举办付费咨询,一对一地定制本性化保险方案。套餐价值则在9.9元、19.9元、68元不等,有的乃至上千元。

  必要留意的是,多个保险署理人和经纪人向记者透露,从这些微信社群中定制过保险方案的客户,“被保举的保险产物千篇一律”。

  “这是一套前端短视频流量获客、中端免费授课付费咨询、后端批量化贩卖保险的流水线功课模式,而‘保险参谋’‘保险筹划师’现实上就是贩卖,人为也是直接和保险佣金挂钩。”某资深保险经纪人说。

  天资风险

  对付保险处事,禁锢部分的要求一向是持牌策划。

  上述“保险参谋”“保险筹划师”以及短视频平台“保险大V”背后的企业是否具有天资,必要打个问号。

  记者在第三方信息应用天眼查中查询名为“牛先森保障”的139万粉丝短视频平台大V发明,该账号背后的运营企业名为云禾科技(北京)有限公司(以下简称“云禾科技”)。该公司旗下拥有北京牛先森财商教诲咨询有限公司、重庆无羡科技有限公司、北京阿牛说保财商教诲咨询有限公司、北京阿牛财商教诲咨询有限公司、北京阿牛财商教诲科技有限公司等五家全资公司,并不具有保险经纪天资和保险署理天资。

  不外,记者发明,云禾科技运营的“阿牛严选”微信公家号,配置了一对一保险付费咨询处事栏目,点击“严选保险”栏目可以直接购置保险。该公家号的文章也首要对保险产物举办测评,文章中还配置了保险产物投保链接和二维码。不外,点击购置链接则是直接引向慧择保险经纪旗下的“保险佳构汇”签单平台。

  业内人士以为,运营短视频、保险自媒体营销号的主体企业,大多是科技公司、咨询公司、文化传媒公司,并没有保险策划天资。而这些未“持牌”的自媒体营销号首要帮保险经纪公司导流,属于保险经纪公司的“间接营销渠道”。客户通过微信公家号乐成投保往后,保险经纪公司凭证有用订单向自媒体营销号支出“推广费”,保险公司向保险经纪公司结算渠道用度,保险经纪公司则从中央赚取佣金差价。

  2019年,河南、北京等处所银保监局发文对“深蓝保”公家号举办排查。彼时,运营“深蓝保”公家号的主体公司并没有保险中介牌照,一些处所禁锢局在文件中认定,“深蓝保”涉嫌违法开展保险中介营业,并要求辖区内保险公司和保险中介当即遏制与其署理贩卖相助。

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